L’hôpital et la communication numérique

publié le 20 mai 2016

9 mai 2016

L’hôpital et la communication numérique dans le secteur des soins de santé

Comment les acteurs hospitaliers communiquent-ils entre eux, en interne, vers et/ou avec l’extérieur? Avec quelles finalités, dans quels contextes, avec quel effet sur leurs activités quotidiennes? Le font-ils d’ailleurs assez, de manière efficace et pertinente? Comment communiquer? Que communiquer? Avec qui? A qui?

Quels “outils” utiliser selon les divers contextes?

Les questions et les réponses sont potentiellement aussi nombreuses et variées que les situations et besoins concernés. Le but de cet atelier UserNet était dès lors de faire émerger l’une ou l’autre modalité de communication. Les exposés se sont ainsi concentré sur l’implémentation d’un outil collaboratif à usage interne et sur les possibilités de communication vers et avec la communauté (externe) de patients par le biais d’outils “2.0” (réseaux sociaux, outils d’évaluation et de partage d’avis…).

Orateurs / Intervenants:                                      

  • Stéphane Bourdaire, chef de projet au sein du Département I&S des Cliniques Universitaires St. Luc (Bruxelles)
  • Didier Goies, Chief Information Officer, et David Renaut, directeur des infrastructures, Clinique Notre-Dame de Grâce (CNDG) (Gosselies)
  • Philippe Marchal, rédacteur en chef de Mediplanet
  • Valérie Kokoszka, Chief Strategy Officer pour Reflexion Medical Networ

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