Le Lean Management en milieu hospitalier
publié le 10 février 2014
27 janvier 2014
En Belgique, les institutions et les professionnels des soins de santé ont la faculté de s’échanger ou d’accéder aux données médicales de leurs patients. Moyennant certaines conditions. Etat des lieux des structures mises en oeuvre et des projets futurs.
Dans un contexte de restrictions budgétaires et d’évolution constante du paysage des soins, améliorations et optimisation, que ce soit en termes opérationnels, métier, thérapeutiques ou organisationnels, peuvent être sensiblement favorisés par la mise en place d’une “culture d’entreprise” bien pensée, une évaluation du plan stratégique, et une refonte ou adaptation des conditions de travail et de soins.
Pour se transformer, l’institution hospitalière peut se tourner vers les préceptes du lean management. Cela implique toutefois d’inclure l’ensemble des éléments dans la réflexion et la mise en oeuvre: culture d’entreprise, processus, profils et compétences, approche bottom up, participation de chacun, amélioration continue…
Lors de cet atelier, le CHU Dinant Mont-Godinne est venu témoigner de la manière dont l’hôpital à gérer sa “transformation managériale” en mode Lean.
Orateurs / Intervenants:
- Patrick De Coster, directeur général du CHU Dinant Mont-Godinne
- Ariane Bouzette, directrice de l’amélioration continue et de la communication au CHU Dinant Mont-Godinne
Pour consulter le texte intégral de ce compte-rendu, cliquez ici.