Patient Numérique

Les cyber-attaques dont sont victimes – semble-t-il de plus en plus – les établissements hospitaliers ont en tout cas comme “mérite” de conscientiser les équipes et les dirigeants de ces établissements. Même si le réveil est brutal. 

Les témoignages en mode “expérience vécue” et bonnes pratiques déployées, ou recommandées, que livrent les responsables informatiques et/ou sécurité qui en ont été victimes sont précieux pour la communauté de leurs homologues. Comme le CHWAPI l’avait fait dans les mois qui ont suivi l’attaque subie au début 2021, les responsables de plusieurs hôpitaux français frappés ces derniers temps livrent leur expérience, les lacunes détectées, les éléments de remédiation, de restauration des services voire de prévention.

C’est le cas par exemple des responsables du Groupement hospitalier (GHT) de la zone Nord-Ouest de la région Rhône – en l’occurrence, le chef de service pharmacie et le directeur des services numériques du territoire (région Rhône) – qui ont livré par le menu le récit de l’attaque, des (sérieuses) difficultés rencontrées et des mesures prises – à chaud et à froid.

Comment dépasser le stade de la “sidération” initiale et, surtout, de la paralysie plus ou moins totale? Comment enclencher une stratégie de remédiation? Comment sensibiliser et former aux risque? Comment se prémunir contre la dépendance aux réseaux? Quelle aide et quelles mesures exiger des éditeurs de logiciels?

Un témoignage à lire sur TICsanté.com.